FAQ - 제작절차 자주 묻는 질문

  • 상담·견적 → 계약 → 기획 → 디자인 시안 → 퍼블리싱·개발 → 검수 → 오픈 순서입니다.
    기획에서 페이지 구조와 내용을 정하고, 시안을 확인해 확정한 뒤 화면을 만듭니다. 검수에서 오탈자와 링크, 모바일 화면, 브라우저별 표시를 함께 점검합니다.

  • 계약 전 시안 제작은 어렵지만, 비슷한 업종의 사례와 제안 방향은 미리 보여 드립니다.
    시안은 기획이 끝나야 나올 수 있는 결과물입니다. 기획 없이 만든 시안은 예쁘기만 하고 실제 페이지 구성과 맞지 않습니다.

  • 메인 시안을 기준으로 확인하고 수정 의견을 반영해 확정합니다. 횟수는 계약 조건에 따릅니다.
    수정이 길어지는 대부분의 원인은 의견을 주시는 분이 여러 명이고 방향이 다를 때입니다. 사내에서 의견을 모아 한 번에 주시면 일정이 훨씬 빨라집니다.

  • 기본은 고객사에서 주시고, 필요하면 저희가 작성과 촬영을 함께 진행합니다.
    제품 사진이 없으면 제품 촬영이나 3D/VR 촬영을 붙일 수 있고, 원고 정리도 도와 드립니다. 자료 준비가 늦어지는 것이 일정 지연의 가장 흔한 원인입니다.

  • 담당자가 단계마다 진행 상황을 공유하고, 확인이 필요한 시점에 시안과 테스트 주소를 드립니다.
    오픈 후에는 고객 전용 페이지에서 요청과 처리 상황을 직접 보실 수 있습니다.

  • 단계에 따라 다릅니다. 기획 단계에서는 대부분 반영할 수 있고, 개발이 끝난 뒤에는 일정과 비용이 늘어납니다.
    그래서 기획 단계에서 시간을 들이는 편이 결과적으로 빠릅니다. 변경이 필요하면 영향 범위를 먼저 알려 드리고 진행 여부를 정합니다.

  • 연락처와 사업자 정보, 문의 양식이 실제로 도착하는지, 모바일 화면, 그리고 검색엔진 수집 차단이 풀렸는지를 확인하세요.
    제작 중에 걸어 둔 수집 차단을 오픈 후 풀지 않아 몇 달간 검색에 안 나오는 사고가 실제로 자주 생깁니다.

  • 바로 나오지는 않습니다. 검색엔진이 사이트를 찾아 색인하는 데 시간이 걸립니다.
    네이버 서치어드바이저와 구글 서치콘솔에 사이트와 사이트맵을 등록하면 훨씬 빨라집니다. 오픈 작업에 이 등록이 포함돼 있는지 확인하세요.

  • 오픈 시 관리자 화면 사용법을 안내해 드립니다.
    게시판 글쓰기, 팝업 등록, 메뉴 수정처럼 직접 하실 일 위주로 설명합니다. 담당자가 바뀌면 다시 안내해 드립니다.

  • 오픈 후 일정 기간 동안 제작 범위 안의 오류는 무상으로 잡아 드립니다.
    기간과 범위는 계약서에 적습니다. 새 기능 추가나 디자인 변경은 하자가 아니라 유지보수로 진행합니다.

  • 작업 범위, 일정, 금액과 지급 시점, 원본 제공 여부, 하자 보수 기간, 유지보수 조건이 있어야 합니다.
    특히 원본 소스와 DATA·DB 제공 여부는 나중에 업체를 바꿀 때 결정적입니다. 디자인아트는 모두 제공합니다.

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