고객과 함께한 시간
산림경영컨설팅
디자인아트플러스가 제작한 산림조합중앙회 산림경영컨설팅 홈페이지 포트폴리오.
「내 산 뭘 하면 좋을까?」라는 질문으로 산주가 관심 분야를 고르고 단계별 산림경영컨설팅과 보조사업, 산지정보 조회를 안내받는 반응형 홈페이지입니다.
- CLIENT.
- 산림조합중앙회
- Year.
- 2021
- 프로젝트 설명
- 디자인아트플러스는 산림조합중앙회의 산림경영컨설팅 홈페이지 「내돈내산」을 기획·디자인·개발했습니다. 「내 산 뭘 하면 좋을까?」라는 산주의 고민을 그대로 첫 질문으로 꺼내 어렵게 느껴지는 산림경영을 친근하게 풀고, 관심 분야를 고르기만 하면 단계별 컨설팅과 보조사업 안내로 이어지도록 설계했습니다. 반응형으로 구축했습니다.
[주요 구축 내용]
질문으로 여는 첫 화면: 숲과 텐트를 그린 밝은 일러스트 위에 「내 산 뭘 하면 좋을까?」를 크게 올려, 산주가 자기 고민을 바로 떠올리며 편하게 시작할 수 있게 연출
관심 분야 선택 메뉴: 다섯 가지 컨설팅 분야를 아이콘이 붙은 목록으로 정리해, 산주가 관심 있는 분야 하나만 고르면 해당 컨설팅 안내로 바로 들어가게 설계
영상으로 보는 안내: 메인 화면에서 산림경영컨설팅 안내 영상을 바로 재생할 수 있게 두어, 글을 읽지 않아도 컨설팅 과정을 쉽게 이해할 수 있게 구성
원형 아이콘 바로가기: 컨설팅 가이드와 산지정보 조회 등 자주 쓰는 메뉴를 파스텔 원형 아이콘으로 모아, 필요한 정보로 한 번에 이동할 수 있게 구성
FAQ
이용자가 실제로 품고 있는 질문을 첫 문장으로 꺼내면 자기 이야기라고 느껴 다음 내용을 읽게 됩니다. 제도 이름부터 내세우면 처음 온 사람은 무엇을 도와주는 곳인지 알기 어렵습니다. 산림경영컨설팅 홈페이지는 「내 산 뭘 하면 좋을까?」라는 질문으로 첫 화면을 열어 산주의 고민에서 이야기를 시작했습니다.
서비스 가이드, 분야별 컨설팅 안내, 정보 조회, 자료실, 운영 기관 소개가 기본 메뉴입니다. 지원 분야가 여러 개라면 이용자가 관심 분야를 먼저 고르게 하고 그에 맞는 안내로 이어지게 하는 것이 좋습니다. 산림경영컨설팅 홈페이지는 산림경영컨설팅가이드, 산림경영컨설팅, 산지정보조회, 자료실, 조합소개 메뉴로 구축했습니다.
이용자가 자기에게 필요한 정보만 골라 볼 수 있어 복잡한 제도도 쉽게 이해하게 됩니다. 분야마다 필요한 절차와 지원이 다르기 때문에 한꺼번에 설명하면 오히려 혼란스럽습니다. 산림경영컨설팅 홈페이지는 임산물재배, 작업로설치, 목재(벌채) 등 관심 분야를 버튼으로 고르게 했습니다.
딱딱하게 느껴지기 쉬운 제도 안내를 친근하게 바꿔 주고, 글을 읽기 어려운 이용자도 영상으로 내용을 쉽게 이해할 수 있습니다. 특히 나이가 많은 산주처럼 다양한 이용자가 찾는 서비스에서 효과가 큽니다. 산림경영컨설팅 홈페이지는 숲 일러스트로 첫 화면을 꾸미고 컨설팅 안내 영상을 메인 화면에 넣었습니다.
