고객과 함께한 시간
리서치팩토리
디자인아트플러스가 제작한 리서치팩토리 쇼핑몰 포트폴리오.
학위 논문 컨설팅과 저널 투고 대행, 영문교정, 빅데이터 통계, 메디컬·AI 일러스트를 원하는 부분만 의뢰하고 결제하는 논문 서비스 쇼핑몰입니다.
- CLIENT.
- 리서치팩토리
- Year.
- 2022
- 프로젝트 설명
- 디자인아트플러스는 논문 작성 지원 서비스 리서치팩토리의 쇼핑몰을 고도몰로 기획·디자인했습니다. 「전문가 도움으로 논문 작성 시간을 줄이세요」라는 메시지처럼, 논문을 쓰는 연구자가 막힌 부분에 맞는 서비스를 골라 바로 의뢰하고 결제할 수 있도록 상품이 아닌 서비스를 파는 쇼핑몰로 설계했습니다.
[주요 구축 내용]
연구비서 콘셉트 첫 화면: 청록색 곡선 위에 데이터 차트를 살피는 연구자 일러스트를 두고 「나만 알고 싶은 만능 연구비서」를 크게 올려, 논문 작업을 함께하는 조력자라는 인상을 전달
서비스 카드 UI: 논문 지원 서비스를 이름과 짧은 설명, 라인 아이콘이 같은 형식으로 반복되는 카드로 정리해, 연구자가 자기에게 필요한 도움을 한눈에 비교하고 고를 수 있게 설계
의뢰·결제 동선: 서비스를 고른 뒤 의뢰하기와 결제하기로 바로 넘어가도록 상단 메뉴와 메인 의뢰 카드를 배치해, 필요한 부분만 맡기고 곧바로 작업을 시작할 수 있게 구성
자료로 쌓는 신뢰: 포트폴리오와 Graphical Abstract 템플릿, 논문 관련 팁과 후기를 함께 제공해, 의뢰 전에 결과물 수준과 이용 경험을 미리 확인할 수 있게 설계
FAQ
서비스를 작은 단위로 나눠 고객이 필요한 부분만 골라 의뢰할 수 있게 하고, 의뢰와 결제를 한 흐름으로 이어 주는 것이 좋습니다. 눈에 보이는 상품이 없는 만큼 결과물 사례와 후기로 품질을 보여 줘야 합니다. 리서치팩토리 쇼핑몰은 서비스별 메뉴와 의뢰하기, 결제하기, 포트폴리오, 후기를 함께 구성했습니다.
서비스 소개, 의뢰와 결제, 작업 사례, 후기, 그리고 연구자에게 도움이 되는 팁과 자료가 기본 메뉴입니다. 템플릿이나 작성 팁 같은 무료 자료는 검색으로 연구자를 쇼핑몰에 데려오는 역할을 합니다. 리서치팩토리 쇼핑몰은 서비스 메뉴와 함께 Graphical Abstract 템플릿과 논문 관련 팁을 갖춰 구축했습니다.
일러스트나 도표처럼 결과물이 눈에 보이는 서비스는 사례를 보여 주는 것만으로도 품질을 증명할 수 있습니다. 고객은 사례를 보며 원하는 스타일을 정하고 의뢰하기 때문에 작업 방향을 맞추기도 쉬워집니다. 리서치팩토리 쇼핑몰은 포트폴리오와 Graphical Abstract 메뉴로 작업 사례를 소개했습니다.
네, 상담으로 정한 금액을 결제할 수 있는 결제하기 메뉴를 두면 맞춤 서비스도 쇼핑몰에서 결제를 받을 수 있습니다. 고객은 계좌 이체 대신 카드로 편하게 결제하고, 회사는 결제 내역을 한곳에서 관리할 수 있습니다. 리서치팩토리 쇼핑몰은 상단 메뉴에 의뢰하기와 결제하기를 나란히 두었습니다.
