고객과 함께한 시간
에스엘에스바이오
디자인아트플러스가 제작한 에스엘에스바이오 홈페이지 포트폴리오.
의약품 품질검사와 생물학적 동등성 시험, 원료·완제의약품 시험, 식품·건강기능식품 품질검사를 맡는 시험분석 기관의 서비스와 인증, 시험 의뢰 절차를 소개하는 홈페이지입니다.
- CLIENT.
- 에스엘에스바이오
- Year.
- 2019
- 프로젝트 설명
- 디자인아트플러스는 의약품과 식품의 품질을 검사하는 시험분석 기관 에스엘에스바이오의 홈페이지를 기획·디자인·개발했습니다. 의약품 품질관리와 식품 품질관리로 나뉘는 시험 서비스를 인증 내역과 의뢰 절차까지 함께 정리해, 시험을 맡기려는 기업 담당자가 필요한 시험과 맡기는 방법을 쉽게 찾을 수 있도록 설계했습니다.
[주요 구축 내용]
신뢰를 주는 첫 화면: 실험 기구와 의약품 사진 위에 「Quality in my mind and in my heart」 메시지를 올려, 품질을 책임지는 시험분석 기관이라는 인상을 전달
서비스 바로가기 띠: 색이 다른 세 개의 띠로 주요 서비스와 시험 의뢰 절차를 나눠, 방문자가 원하는 분야의 의뢰 안내로 바로 들어갈 수 있게 구성
시험 항목 아이콘 UI: 여러 시험 항목을 같은 모양의 원형 아이콘으로 반복 배치해, 전문적인 시험 종류도 그림과 이름으로 빠르게 훑어볼 수 있게 설계
의뢰로 이어지는 정보 구조: 인증·지정 내역과 보유 장비, 의뢰 절차와 수수료를 서비스별로 묶어, 기관의 역량을 확인한 뒤 바로 시험 의뢰로 이어지는 동선 구성
FAQ
어떤 시험을 할 수 있는지와 그 시험을 할 자격과 장비를 갖췄는지를 분명히 보여 주는 것이 가장 중요합니다. 제약사와 식품 회사는 기관의 인증과 지정 내역, 보유 장비를 확인한 뒤 시험을 맡깁니다. 에스엘에스바이오 홈페이지는 서비스별로 인증 내역과 보유 장비 리스트를 함께 정리했습니다.
기관 소개와 인증, 시험 분야별 서비스, 보유 장비, 시험 의뢰 절차와 수수료, 고객센터가 기본 메뉴입니다. 의약품과 식품처럼 고객층이 다른 분야는 메뉴를 나눠야 각자 필요한 정보를 빨리 찾습니다. 에스엘에스바이오 홈페이지는 About Us, 의약품 품질관리, 식품품질관리, 고객센터 메뉴로 구축했습니다.
고객이 의뢰 전에 필요한 서류와 기간, 비용을 미리 알 수 있어 문의가 구체적으로 들어오고 진행이 빨라집니다. 반복되는 질문에 일일이 답할 필요가 줄어 기관의 업무도 가벼워집니다. 에스엘에스바이오 홈페이지는 분야별로 시험 의뢰 및 절차와 수수료 안내를 따로 두었습니다.
시험 결과의 공정성과 신뢰가 생명인 기관에서 윤리 원칙을 공개하면 고객이 결과를 더 믿을 수 있습니다. 내부 정보 관리 원칙을 함께 밝히면 의뢰한 자료가 안전하게 다뤄진다는 점도 전할 수 있습니다. 에스엘에스바이오 홈페이지는 기업윤리규정과 내부정보관리규정을 메뉴로 공개했습니다.
